politique de confidentialité.

Article 1 – Politique de confidentialité

En tant qu’entreprise, nous nous efforçons de traiter vos données à caractère personnel de manière licite, correcte et transparente. Dans la présente déclaration, nous vous informons des données à caractère personnel que nous traitons vous concernant ainsi que des finalités associées à ce traitement.

Article 2 – Sécurité des données à caractère personnel

Au sein de notre entreprise, toutes les données à caractère personnel ne sont accessibles qu’aux personnes qui, dans le cadre de leurs missions spécifiques, en ont la responsabilité et pour lesquelles l’accès est expressément requis pour l’exercice de ces missions.

Pour toute question relative à l’identification, vous pouvez nous contacter à tout moment via : dpo@grouppeeters.com ou par téléphone au +32 14 28 33 00 (BE) ou au +31 164 27 59 99 (NL).

Article 3 – Identification des données à caractère personnel

Diverses données à caractère personnel sont collectées de manière directe. Il s’agit notamment de données d’identification standard telles que le nom, le prénom et la fonction au sein d’une entreprise, de données de contact telles que le numéro de téléphone et l’adresse e-mail, ainsi que de données à des fins de facturation telles que le numéro de compte bancaire.

Le cas échéant, ces données sont fournies directement par le biais du remplissage de documents, de leur communication électronique ou téléphonique, ou par la remise de cartes de visite. Il est alors présumé qu’un consentement explicite est donné pour l’enregistrement des données à caractère personnel fournies.

Diverses données à caractère personnel sont également collectées de manière indirecte. Il peut s’agir de données publiques soumises à une obligation de publication ou de données rendues publiques par la personne concernée elle-même (par exemple via la publication sur un site internet). De telles données à caractère personnel accessibles au public peuvent être enregistrées. Le consentement est présumé, dans la mesure où ces données ont été rendues explicitement publiques.

Aucune catégorie particulière de données à caractère personnel n’est conservée sans consentement supplémentaire, telles que les données relatives à l’origine raciale ou ethnique, aux données de santé, aux données concernant l’orientation sexuelle, etc.

Article 4 – Justification du traitement

Afin de pouvoir fournir certains services de manière qualitative, l’entreprise a besoin de diverses données à caractère personnel telles que définies à l’article 3 du présent document.

En fonction de la situation concrète, vos données sont utilisées aux fins suivantes :

Lors d’un premier contact avec des personnes chez des clients, fournisseurs ou relations, des données à caractère personnel sont collectées aux fins suivantes :
permettre l’exécution correcte de la mission ou du contrat et garantir la qualité décrite dans le document concerné ;
satisfaire aux exigences légales ;
dans le cadre de la gestion des risques et du contrôle de la qualité ;
dans le cadre de la gestion des relations et de la gestion des dossiers clients ;
afin de pouvoir envoyer des informations dans le cadre du marketing direct, telles qu’une newsletter ou des invitations à des événements. Vous pouvez retirer ce consentement à tout moment.

Vos données à caractère personnel ne sont pas utilisées dans le cadre d’une prise de décision automatisée sans intervention humaine.

Article 5 – Transmission des données à caractère personnel

L’entreprise s’engage à ne pas transmettre vos données à caractère personnel à des tiers sans consentement écrit et explicite préalable. En dehors des collaborateurs internes expressément autorisés à en prendre connaissance, aucune autre ou tierce partie ne peut avoir accès aux données à caractère personnel requises.

Article 6 – Conservation des données à caractère personnel

Vos données à caractère personnel sont conservées aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs décrits à l’article 4 ou aussi longtemps que la loi l’exige.

Article 7 – Droits de la personne concernée

Vous avez à tout moment le droit de demander des informations concernant vos données à caractère personnel. Si vos données sont incorrectes, incomplètes ou non pertinentes, vous pouvez introduire une demande de modification ou de suppression.

Si vous souhaitez consulter, supprimer ou modifier vos données, vous pouvez introduire votre demande via dpo@grouppeeters.com. Afin d’éviter tout abus, nous pouvons vous demander de vous identifier.

Nous ne pouvons pas supprimer vos données lorsqu’une obligation légale de conservation s’applique, telle que des règles relatives à la comptabilité, ou lorsqu’il existe d’autres raisons légitimes de conserver ces données, telles que des dettes impayées.

Avez-vous des questions ou des réclamations ?

Si vous avez des réclamations concernant la manière dont notre organisation a traité vos données à caractère personnel, nous souhaitons que vous preniez contact à ce sujet avec la direction de notre organisation.

Si vous estimez néanmoins que nous n’avons pas traité vos données à caractère personnel avec le soin requis, vous pouvez introduire une plainte.
Aux Pays-Bas, auprès de l’Autorité de protection des données : www.autoriteitpersoonsgegevens.nl ;
en Belgique, auprès de l’Autorité de protection des données : https://www.autoriteprotectiondonnees.be/citoyen